Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 15. oktober 2026

Tak, fordi du handlede hos Test. Denne politik forklarer, hvordan vi sender din ordre, hvad det koster, og hvad du kan forvente efter dit køb.

Ordrebehandling

Medmindre andet er angivet på vores hjemmeside, vil ordrer blive behandlet hurtigst muligt.

Du modtager en bekræftelsesmail med sporing, så snart din ordre er sendt, hvis forsendelsesmetoden understøtter det.

Forsendelsesmetoder og leveringstider

Tilgængelige forsendelsesmetoder og estimerede leveringstider vises ved kassen. Leveringstiderne er estimater, ikke garantier, og starter, når din ordre afsendes. De kan blive påvirket af forsinkelser fra transportøren, vejr eller andre begivenheder uden for vores kontrol.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen baseret på din destination, ordrens vægt og valgte forsendelsesmetode. Gratis standardforsendelse kan være tilgængelig på udvalgte ordrer som vist ved kassen.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, sender vi dig en bekræftelse via e-mail med et sporingsnummer og et link, hvis det er relevant. Bemærk venligst, at det kan tage tid at opdatere sporingsoplysningerne, efter du har modtaget dem.

Forsendelsesdestinationer

Vi sender i øjeblikket til USA.

Internationale ordrer kan være underlagt told, importafgifter, gebyrer og toldforsinkelser. Eventuelle gebyrer, der opkræves ved kassen, vil blive vist, før du gennemfører dit køb.

Adressens nøjagtighed

Tjek venligst din leveringsadresse ved kassen. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at rette den.

Mistede, beskadigede eller forsinkede pakker

Hvis din ordre er mistet, beskadiget eller forsinket, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig med at samarbejde med transportfirmaet.

Ordreændringer og annulleringer

Har du brug for at ændre eller annullere din ordre? Kontakt os hurtigst muligt. Vi kan muligvis imødekomme ændringer, før din ordre afsendes, men når den først er undervejs, kan vi ikke ændre den. Refusioner for annullerede eller forsinkede ordrer vil blive behandlet omgående til den oprindelige betalingsmetode, hvor det er muligt.

Spørgsmål?

Kontakt vores team på damien.barrere@gmail.com.